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Alternant(e) Technicien(ne) Bureautique SAV
GROUPE FACTORIA · Nantes
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) alternant(e) technicien(ne) bureautique pour rejoindre notre service technique. Vous interviendrez sur des équipements de reprographie et audiovisuels, en assurant leur mise en service, leur maintenance et le support client.
Missions principales
- Préparer et mettre en service les équipements de reprographie et audiovisuels.
- Effectuer la connexion et le paramétrage informatique des appareils.
- Assurer la maintenance préventive et corrective (SAV) des matériels.
- Gérer la hotline technique : diagnostic et assistance à distance.
- Accompagner les clients dans l’utilisation quotidienne des équipements.
Profil recherché
- Curieux(se) et motivé(e) par les environnements techniques.
- A l’aise avec la polyvalence informatique et technique.
- Posséder des bases en informatique.
- Bon relationnel et contact client fréquent.
- Autonome, dynamique et impliqué(e).
Compétences requises
- Mise en service d’équipements de reprographie.
- Paramétrage informatique.
- Maintenance et dépannage SAV.
- Support hotline technique et diagnostic à distance.
- Connaissances de base en audiovisuel.
Ce que nous offrons
- Expérience technique complète et concrète.
- Formation sur des équipements professionnels variés.
- Développement de compétences en SAV, IT et maintenance.
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