Alternant(e) Micro‑Informatique – Support & Infrastructure

À propos du poste

Rejoins une équipe IT dynamique au sein du groupe CLAYENS, leader européen de la transformation de polymères, composites et pièces métalliques de précision. En alternance, tu seras acteur du support et de l’infrastructure informatique d’un groupe à dimension internationale.

Missions principales

• Support & assistance : accompagner les techniciens micro & réseaux, assurer le support utilisateurs via GLPI, traiter les incidents et former les utilisateurs aux nouveaux outils.
• Gestion du parc informatique : participer à l’inventaire, l’installation et la configuration des postes et équipements en France, identifier les besoins matériels et logiciels.
• Projets & coordination : contribuer à la résolution de problématiques techniques, suivre les contrats fournisseurs et respecter les procédures et la charte informatique du groupe.

Profil recherché

• Bac général ou Bac Professionnel à dominante informatique, en préparation d’un BTS SIO – option SISR.
• Une première expérience en entreprise, idéalement en environnement industriel ou international, est un plus.
• Sens du service, excellent relationnel et esprit d’équipe.

Compétences requises

• Maîtrise de GLPI.
• Bonne connaissance de la Suite Office.
• Utilisation de Windows 7/8/10.
• Connaissance d’Active Directory.
• Pratique de l’anglais appréciée.

Ce que nous offrons

• Une alternance concrète et formatrice.
• Un environnement stimulant au sein d’un groupe international.
• Possibilité de développer des compétences techniques et relationnelles.