Alternant(e) Commercial(e) Groupes & MICE

À propos du poste

Rejoignez le Cluster Meliá Paris en tant qu’alternant(e) Commercial(e) Groupes & MICE. Vous intégrerez l’équipe Group Sales et contribuerez au développement commercial des sept hôtels du cluster.

Missions principales

• Gérer les demandes entrantes de groupes, séminaires et événements pour les hôtels du cluster.
• Contacter les clients par téléphone pour qualifier leurs besoins, priorités, budget et processus décisionnel.
• Rédiger et envoyer des propositions commerciales alignées avec la stratégie des établissements.
• Assurer le suivi des opportunités, relancer les prospects et maximiser le taux de conversion.
• Négocier les offres, établir contrats et proformas, et organiser les visites d’hôtels.
• Collaborer avec les Sales Managers, les équipes Revenue Management et les services opérationnels pour définir la meilleure stratégie tarifaire.
• Analyser les refus et annulations afin d’alimenter l’amélioration continue de la performance commerciale.

Profil recherché

• Étudiant(e) en Bac+3 à Bac+5 commerce, vente, hôtellerie ou tourisme.
• Aisance téléphonique et goût du contact client.
• Organisation, rigueur et persévérance.
• Esprit de challenge, négociation et atteinte d’objectifs.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (ex. pack Office).
• Bonne capacité d’analyse et de synthèse.

Ce que nous offrons

• Programme de fidélité My MeliáRewards.
• Avantages My MeliáBenefits (compensations flexibles, réductions).
• Possibilité de travailler dans un groupe hôtelier international.