Alternant Technicien Réseau & Helpdesk (H/F)

Rejoignez les Laboratoires Chemineau, filiale du groupe Anjac Health & Beauty, et participez activement à la gestion et à l’évolution de l’infrastructure IT d’un site industriel de pointe situé à Vouvray (37). En alternance de deux ans, vous serez intégré(e) au sein de l’équipe informatique et rattaché(e) directement à l’Administrateur Systèmes & Réseaux. Vous contribuerez à la mise en place, la maintenance et l’optimisation du réseau LAN ainsi qu’au support quotidien des utilisateurs. **Vos missions principales** - **Évolution du réseau LAN** : participation à la conception et au déploiement de VLAN, mise à jour du plan d’adressage IP, segmentation du réseau pour améliorer la sécurité et la performance. - **Supervision et monitoring** : refonte des outils de supervision (Nagios, Zabbix), paramétrage des alertes, suivi des incidents et rédaction de rapports d’analyse. - **Support utilisateurs (Niveaux 1 & 2)** : prise en charge des tickets liés aux postes de travail, aux outils bureautiques, à la suite Microsoft 365, aux accès réseau et aux périphériques. - **Gestion du parc informatique** : déploiement, configuration et mise à jour des postes de travail, gestion des images système, inventaire matériel et suivi des licences. - **Documentation et procédures** : mise à jour de la documentation technique, rédaction de procédures d’exploitation et participation à l’amélioration continue des processus IT. - **Projets transverses** : participation à des projets d’amélioration de la sécurité (firewall, VPN), à la migration d’applications et à l’optimisation des performances réseau. **Profil recherché** Vous êtes étudiant(e) en BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) option SISR ou en DUT Réseaux & Télécommunications, vous avez déjà des bases solides en administration réseau (VLAN, TCP/IP, DHCP, DNS) et en support utilisateurs. Vous êtes curieux(se), rigoureux(se) et avez le goût du travail en équipe. Vous avez une bonne capacité d’analyse, savez gérer les priorités et êtes à l’aise avec la rédaction de documentation technique. **Ce que nous vous offrons** - Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise innovante du secteur de la santé et de la beauté. - Un accompagnement personnalisé par un référent technique et des formations internes (certifications Cisco, Microsoft, ITIL). - La possibilité de travailler sur des projets concrets et d’acquérir une expérience polyvalente en réseau et support. - Un poste en présentiel à Vouvray, avec des équipements modernes et un accès aux dernières technologies. - Une rémunération conforme aux grilles de l’alternance et des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport). Intégrez les Laboratoires Chemineau et développez vos compétences techniques tout en participant à la réussite d’une entreprise leader dans le domaine de la santé et du bien‑être.