Alternance Commercial informatique – Bachelor 3 Commerce Marketing

À propos du poste

ESG Lyon propose une alternance en Bachelor 3 Commerce Marketing, basée à Lyon et au sein de l'école, avec une entreprise partenaire spécialisée dans les solutions informatiques pour les TPE et PME. Le contrat d'alternance allie formation académique et expérience professionnelle, sous l'encadrement d'un tuteur expérimenté.

Missions principales

• Prospection commerciale : identification de nouvelles opportunités, prise de contact par téléphone, email et réseaux sociaux, mise en place de campagnes de prospection, suivi des clients existants et gestion des demandes et réclamations.
• Mise à jour régulière du CRM avec les informations clients.
• Préparation et présentation des offres : élaboration des propositions commerciales, présentation des solutions informatiques, négociation des contrats.
• Analyse du marché : veille technologique, suivi des tendances et des innovations, analyse de la concurrence et des besoins des clients.

Profil recherché

• Bac+2, avec projet de Bachelor 3 Commerce Marketing en alternance.
• Bonne connaissance des produits et services informatiques.
• Communication écrite et orale, capacité à expliquer des concepts techniques à des non-spécialistes.
• Empathie, adaptabilité, esprit d'équipe, organisation et proactivité.

Compétences requises

• Outils bureautiques : Excel, Word, PowerPoint.
• Gestion du CRM.

Pour postuler, il faut se présenter à l'entretien d'admission d'ESG Lyon pour intégrer l'école en alternance avec l'entreprise partenaire.