Agent(e) d'escale TER – Bellegarde-sur-Valserine

À propos du poste

En tant qu'agent(e) d'escale TER, vous assurez la préparation et la réception des trains à la gare de Bellegarde-sur-Valserine, tout en garantissant la sécurité et la qualité du service pour les voyageurs.

Missions principales

• Manœuvre des trains en collaboration avec les conducteurs.
• Assemblage et désassemblage des rames (accrochage, décrochage).
• Réalisation d'essais techniques, vérifications et branchements nécessaires.
• Contrôle de la conformité des rames et de la présence du personnel.
• Gestion du départ des trains et accueil des voyageurs à l'arrivée.
• Orientation, information et prise en charge des clients.
• Préparation commerciale du train et gestion du site.
• Veille à la sécurité des clients et du personnel.

Profil recherché

• Sans exigence de diplôme, niveau d'études libre.
• Minimum 3 ans d'expérience dans la relation client et la logistique.
• Rigueur, organisation, réactivité et sens du service.
• Capacité à travailler en équipe, autonomie et gestion des priorités.

Compétences requises

• Manœuvre ferroviaire et assemblage de rames.
• Connaissances des procédures de sécurité et de maintenance des installations.
• Aisance relationnelle avec les voyageurs.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI).
• Formation interne rémunérée et certifiée.
• Possibilités d'évolution au sein du groupe SNCF.