Affréteur / Affréteuse (H/F) – CDI

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Affréteur/Affréteuse pour rejoindre une entreprise spécialisée dans le transport. Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous piloterez les opérations de transport en veillant à la conformité réglementaire, à la qualité de service et à la maîtrise des coûts.

Missions principales

• Analyser et traiter les commandes de transport clients.
• Organiser et planifier les opérations en optimisant les ressources humaines et matérielles.
• Coordonner les conducteurs, suivre les tournées et gérer les aléas.
• Veiller au respect de la réglementation sociale, routière et des règles de sécurité.
• Apporter un soutien technique aux conducteurs (itinéraires, délais, incidents).
• Gérer l'affrètement : sélection des sous‑traitants, négociation et suivi des prestations.
• Assurer la gestion administrative des dossiers transport.
• Suivre la qualité des prestations, gérer les litiges et mettre en place des actions correctives.
• Maintenir une relation régulière avec les clients, partenaires et équipes internes.
• Réaliser un reporting régulier auprès de la hiérarchie.

Profil recherché

• Première expérience réussie sur un poste similaire en exploitation transport ou affrètement.
• Formation en transport, logistique ou équivalent (Bac+2 à Bac+3).
• Organisation, rigueur et réactivité.
• Bon relationnel, sens du service et capacité à gérer les urgences.
• Leadership et aptitude à coordonner des équipes terrain.

Compétences requises

• Maîtrise de la réglementation du transport (sociale et routière).
• Connaissance de la chaîne logistique et des contraintes d'exploitation.
• Capacité à organiser, planifier et optimiser les tournées.
• Suivi des indicateurs de performance et gestion budgétaire.
• Gestion administrative des dossiers transport (documents, facturation).