Adjoint.e directeur de résidence hôtelière – Alternance

À propos du poste

ESGTourisme, spécialisée en tourisme et hôtellerie et membre du groupe ESG et du réseau Galileo Global Education, recherche pour l'une de ses résidences hôtelières un(e) alternant Adjoint directeur de résidence hôtelière. Le poste est basé à Paris (75) et permet de préparer une formation diplômée de niveau 5 à 7 (BTS, Licence, Mastère).

Missions principales

• Ajuster l'offre de services aux évolutions de la clientèle.
• Développer les relations commerciales externes et internes.
• Manager, encadrer et contrôler le travail des équipes, assurer l'intégration et le suivi des nouveaux collaborateurs.
• Évaluer les besoins en formation nécessaires à la qualité du service.
• Assurer le suivi technique de l'établissement et la responsabilité de la sécurité et de la propreté de la résidence.
• Gérer les relations avec les fournisseurs et les sous-traitants.
• Assurer la gestion des débiteurs et la gestion des factures.

Profil recherché

• Intérêt pour une formation en 4e année Management hôtelier et restauration.
• Passion pour le service et orientation satisfaction client.
• Bon niveau d'anglais.
• Éligibilité à une formation Bac+4 (diplôme validé ou en cours de validation).

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques.

Ce que nous offrons

• Rémunération selon niveau d'études et âge.
• Aucun frais à la charge des candidats.