Account Manager

À propos du poste

En tant qu'Account Manager, vous rejoindrez l'équipe commerciale de Centreon et serez l'ambassadeur de notre plateforme d'observabilité composée de trois produits : Centreon Infra Monitoring, Centreon Log Management et Centreon Experience Monitoring. Vous travaillerez sous la responsabilité de la Directrice Commerciale France et contribuerez directement à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients.

Missions principales

• Développer l'activité auprès de prospects et fidéliser le portefeuille clients existant.
• Analyser les besoins techniques et métiers pour recommander la combinaison de produits la plus adaptée.
• Promouvoir la plateforme d'observabilité et ses cas d'usage, du datacenter à l'expérience utilisateur.
• Participer aux réponses aux appels d'offres et au reporting de chaque compte client.
• Atteindre et dépasser les objectifs de ventes tout en collaborant avec les équipes CSM, AVV et Marketing.

Profil recherché

• Formation Bac+5, idéalement école de commerce.
• Minimum 3 ans d'expérience dans la vente de solutions à forte valeur ajoutée chez un éditeur de logiciel IT.
• Excellentes capacités de communication, négociation et écoute active.
• Autonomie, rigueur et esprit d'équipe.
• Bonne maîtrise de l'anglais.

Compétences requises

• Connaissance des solutions de monitoring d'infrastructure.
• Maîtrise de la gestion des logs et de l'observabilité de l'expérience utilisateur.
• Utilisation régulière d'un CRM pour le suivi du pipeline et des opportunités.

Ce que nous offrons

• Société en forte croissance (+20 % en 2025) avec un environnement international.
• Locaux modernes avec terrasse à Olympiades, métro ligne 14.
• Possibilité de télétravail 2 jours par semaine (remote‑friendly).
• 10 RTT + congés payés, tickets restaurant, événements internes.
• Programme d’onboarding et nombreuses opportunités d’évolution.