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Téléconseiller (F/H) – Service client Assurance Maladie

CPAM de l'Oise · Beauvais

Service public emploi
🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

En tant que téléconseiller au sein de la CPAM de l'Oise, vous assurez le premier contact téléphonique avec les assurés sociaux, contribuant ainsi à la qualité du service public de santé.

Missions principales

  • Réceptionner et traiter les appels téléphoniques des assurés sociaux de l'Assurance Maladie.
  • Fournir des réponses immédiates aux demandes d’ordre administratif ou réglementaire et orienter les interlocuteurs vers le service expert compétent.
  • Enregistrer les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée.
  • Participer ponctuellement à des actions de marketing ou de communication dans le cadre de programmes de prévention santé.

Profil recherché

    Compétences requises

      Ce que nous offrons

      • Salaire de 26 800 € sur 14 mois, prime d’intéressement et tickets restaurant.
      • Horaires fixes du lundi au vendredi, 39 h/semaine.
      • 20 jours de RTT, possibilité de télétravail jusqu’à 3 jours par semaine.
      • Prise en charge des frais de garde d’enfants, abonnements de transport à 75 %.
      • Accès à une salle de sport avec coach, parking, espaces de convivialité.

      Questions fréquentes

      Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec CPAM de l'Oise.
      Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.
      Source : ats:france_travail

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      Publie il y a 4 mois

      20 vues · 0 interesses

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