Technicien·ne de proximité itinérante – Support IT

À propos du poste

Vous êtes passionné·e par le support informatique et aimez intervenir directement sur les sites client·e·s ? G NOVA recherche un·e Technicien·ne de proximité itinérante pour assurer l’installation, la maintenance et le dépannage des équipements informatiques.

Missions principales

• Installer, configurer et dépanner postes de travail, imprimantes et périphériques.
• Gérer les incidents de niveau 1 et 2 et apporter un support aux utilisateur·rice·s.
• Déployer et configurer logiciels et applications.
• Assurer la gestion des stocks de matériel et le suivi des interventions.
• Diagnostiquer les pannes, proposer des solutions adaptées et réaliser un reporting précis.
• Effectuer des déplacements quotidiens entre les différents sites clients.

Profil recherché

• Première expérience en support de proximité ou assistance utilisateur.
• Bonne maîtrise des environnements Windows, d’Active Directory et des outils de ticketing.
• Sens du service, réactivité et excellent relationnel.
• Permis B indispensable.

Compétences requises

• Windows
• Active Directory
• Ticketing

Ce que nous offrons

• Rémunération de 26 k€ à 32 k€ selon profil.
• 10 jours de RTT.
• Tickets restaurant (9 €/jour, 50 % pris en charge).
• Primes (apport d’affaire, formation, cooptation).