Technicien support informatique H/F

À propos du poste

Nous recherchons un Technicien support informatique pour rejoindre notre client basé à Toulouse. Vous interviendrez en première ligne afin d’assurer le bon fonctionnement des postes de travail et des réseaux.

Missions principales

• Assurer le support technique aux utilisateurs (matériel, logiciels, réseaux).
• Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques et les applications.
• Effectuer la maintenance préventive et corrective des systèmes.
• Gérer les comptes utilisateurs, les droits d’accès et les procédures de sécurité.
• Documenter les incidents, les résolutions et les procédures techniques.
• Participer aux projets IT visant à améliorer les processus et les infrastructures.

Profil recherché

• Minimum 6 ans d’expérience en support informatique.
• Bonne maîtrise des systèmes d’exploitation Windows, macOS et Linux.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents.
• Excellentes compétences de communication et sens de l’organisation.

Compétences requises

• Support matériel et logiciel.
• Administration des systèmes Windows, macOS et Linux.
• Gestion de tickets avec Jira ou ServiceNow.
• Installation et configuration d’équipements informatiques.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI à temps complet.
• Rémunération de 35 000 à 45 000 € selon expérience.
• Possibilité de télétravail partiel (mode hybride).
• Environnement dynamique au sein d’une entreprise du secteur industriel et technologique.