Technicien support applicatif N3 (H/F)

À propos du poste

Dans le cadre de son développement, Experis France recherche un Technicien de support applicatif N3 (H/F) pour rejoindre son équipe Run de 4 personnes à Mougins. Vous serez chargé de garantir la performance et la fiabilité des applications en production.

Missions principales

• Gérer les incidents applicatifs de niveau 3.
• Qualifier, analyser et résoudre les problématiques complexes.
• Investiguer les logs et le code pour identifier les causes racines.
• Assurer une communication efficace avec les équipes techniques et métiers.
• Accompagner les utilisateurs dans le paramétrage fonctionnel.
• Développer des outils (scripts, widgets) en Python pour faciliter le travail des équipes.
• Participer activement à l’organisation Agile du Run et du Build.

Profil recherché

• Capacité à travailler en équipe et à communiquer clairement.
• Rigueur dans l’analyse et la résolution d’incidents complexes.
• Intérêt pour l’amélioration continue et les méthodes Agile.

Compétences requises

• Maîtrise du langage Python pour le développement de scripts et d’outils.
• Bonne connaissance des environnements applicatifs et de l’analyse de logs.

Ce que nous offrons

• Intégration dans une équipe à taille humaine.
• Environnement Agile stimulant.
• Formation continue et opportunités de développement professionnel.