Technicien informatique itinérant – Bretagne

À propos du poste

Vous serez Technicien informatique itinérant, intervenant sur plusieurs sites clients en Bretagne (départements 56 et 35). Vous assurerez le support de proximité, la gestion des incidents et le déploiement du matériel.

Missions principales

• Gestion des tickets et suivi des incidents via GLPI.
• Assistance aux utilisateurs sur les logiciels métiers et l’environnement technique.
• Gestion des comptes et droits d’accès sous Active Directory.
• Installation, configuration et mise en service du matériel (PC, imprimantes, périphériques).
• Gestion des prêts de matériel et suivi des équipements.
• Administration de la téléphonie interne et des équipements Android (PDA, tablettes, douchettes).
• Déploiement et réinstallation de postes via images système (MDT).
• Maintenance de premier niveau et remplacement des composants défectueux.

Profil recherché

• Minimum 2 ans d’expérience en support de proximité ou assistance informatique.
• Sens du service, autonomie, réactivité.
• Excellentes qualités relationnelles et bonnes compétences de communication orale et écrite.
• Mobilité sur l’ensemble du périmètre Bretagne et permis B obligatoire.

Compétences requises

• GLPI (outil de ticketing).
• Active Directory.
• Installation et configuration de PC, imprimantes et périphériques.
• Déploiement d’images système (MDT).
• Maintenance matérielle de premier niveau (claviers, souris, écrans, RAM, disques durs).
• Administration de téléphonie interne et équipements Android.

Ce que nous offrons

• Carte titres-restaurant 9,50 €/jour (prise en charge à 60 %).
• Mutuelle familiale.
• Prise en charge à 50 % des transports en commun.
• Indemnité kilométrique vélo.
• CSE avec de nombreux avantages.
• Institut de formation interne.