Technicien Conseil Référent Respiratoire (H/F)

À propos du poste

Air Liquide Healthcare, acteur de référence de la santé à domicile en France (marques Orkyn', VitalAire et Dinno santé), recrute un Technicien Conseil Référent respiratoire au sein de la direction d'activité respiratoire, rattaché au responsable d'agence de son site. Le poste consiste à accompagner les patients et leurs prescripteurs dans l'utilisation de dispositifs médicaux respiratoires.

Missions principales

• Installer et mettre en œuvre le matériel et les dispositifs médicaux associés au domicile du patient ou en établissement de santé, selon les procédures qualité et sécurité.
• Former le patient et son entourage au traitement et assurer le suivi de la prise en charge à domicile, avec collecte des informations administratives du dossier.
• Suivre régulièrement les patients et remonter les informations sur l'adhésion au traitement, l'efficacité et les difficultés aux prescripteurs et aux délégués commerciaux.
• Collaborer à la fidélisation des prescripteurs (revues de file active, staffs, portes ouvertes).
• Gérer le stock du matériel médico-technique et participer aux opérations de matériovigilance.
• Assurer les astreintes selon le planning du responsable hiérarchique et contribuer à la politique qualité, hygiène et sécurité.

Profil recherché

• Connaissance des principes de base de la respiration.
• Bonne connaissance des dispositifs médicaux respiratoires et de leurs consommables, avec capacité à conseiller le patient sur leur choix.
• Capacité à enseigner les règles d'entretien du dispositif médical et à alerter le pharmacien en cas de comportement à risque.
• Capacité à analyser les données patients lors du suivi et à les reporter dans le compte rendu.
• Capacité à échanger avec des professionnels de santé et à identifier les situations nécessitant une prise de décision.

Compétences requises

• Outils bureautiques et applications métier (Google Suite).
• Respect de l'environnement de travail et des collègues.