Secrétaire après-vente en concession automobile (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) secrétaire après-vente pour rejoindre l'équipe administrative d'une concession automobile. Vous serez au cœur du suivi administratif des interventions atelier et du service après-vente, en lien avec les techniciens, les clients et les partenaires.

Missions principales

• Assurer l'accueil téléphonique et administratif des clients du service après-vente.
• Gérer le suivi administratif des dossiers liés aux interventions atelier.
• Établir et contrôler les ordres de réparation, factures et documents associés.
• Classer et assurer le suivi des dossiers clients.
• Maintenir les échanges avec les techniciens, chefs d'atelier et clients afin de garantir un suivi fluide des opérations.
• Participer au bon fonctionnement administratif du service après-vente.

Profil recherché

• Expérience administrative, idéalement acquise dans le secteur automobile ou en concession.
• Organisation, rigueur et aisance avec les outils informatiques.
• Sens du service et aisance relationnelle.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques (bureautique).

Ce que nous offrons

• Intégrer une structure reconnue dans le secteur automobile.
• Occuper un poste polyvalent au cœur de l'activité après-vente.
• Évoluer dans un environnement professionnel dynamique et collaboratif.