Sales Enablement Manager – Formations Sales & Account Management

À propos du poste

Deliveroo, désormais partie de DoorDash, recherche un Sales & Commercial Enablement Manager pour son équipe Business & Operations Strategy, sur un contrat CDD de 9 mois. Le poste est national et vise à former et intégrer les équipes Sales et Account Management en France, afin de renforcer leurs compétences et accélérer leur montée en compétence.

Missions principales

• Concevoir et dispenser des formations : parcours d'intégration complets et supports engageants sur les services et produits, le cycle de vente, le marché, la proposition de valeur et les outils de vente.
• Collaborer avec les directeurs et managers pour identifier les besoins de formation et proposer des programmes d'éducation et de développement, en lien avec Marketing, F&S et les équipes internationales.
• Développer des systèmes d'évaluation des besoins et de mesure de l'efficacité des programmes, et fournir un coaching individuel au personnel de première ligne.
• Créer et coordonner des programmes de formation continue, des supports et des manuels, intégrant les lancements de nouveaux produits et les changements organisationnels.
• Animer des sessions de coaching et de mentorat, et utiliser des méthodes variées, en présentiel et en ligne.

Profil recherché

• 2 ans et plus d'expérience en formation, idéalement dans un rôle commercial, avec formation de collaborateurs.
• Expérience significative en fonction commerciale (sales ou account management) ; compréhension de la stratégie Go-To-Market souhaitable.
• Capacités d'expression en public et de communication avec les différents publics.
• Solides compétences interpersonnelles et de coaching.
• Capacité à gérer plusieurs projets avec des délais serrés et à travailler en équipe.
• Maîtrise courante du français ; anglais ou italien maîtrisés sont un avantage.

Compétences requises

• Création de contenu avec Google Slides et d'autres outils L&D en ligne.
• Expérience avec un LMS d'entreprise (par exemple Showpad, Seismic) pour planifier et gérer la formation.