Responsable qualité H/F

À propos du poste

En tant que Responsable qualité, vous piloteriez le système de management de la qualité au sein d’un groupe de cliniques spécialisées, en lien direct avec le Directeur de l’établissement.

Missions principales

• Garantir la mise en œuvre et le suivi du système de management de la qualité.
• Animer la démarche qualité de l’établissement.
• Assurer le respect des normes et réglementations en vigueur.
• Suivre les réclamations et les fiches de non‑conformité.
• Coordonner le plan d'action qualité avec les pilotes de processus.
• Organiser et suivre les audits internes et externes.
• Analyser les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration.
• Former et sensibiliser le personnel aux démarches qualité.
• Assurer la traçabilité des actions correctives et préventives.
• Participer aux réunions de direction et aux comités qualité.

Profil recherché

• Titulaire d’un Bac+3 à Bac+5 en management de la qualité, gestion des risques ou équivalent.
• Rigueur, méthodologie et goût du travail d’équipe.
• Bonnes capacités relationnelles et sens de l’écoute.
• Bonne connaissance de la norme ISO 9000.
• Connaissance du référentiel HAS appréciée.

Compétences requises

• Maîtrise de la norme ISO 9000.
• Connaissance du référentiel HAS (atout).

Ce que nous offrons

• Développement de compétences aux côtés d’experts du secteur santé.
• Environnement certifié Top Employer France et Europe.
• Engagement fort en faveur de la diversité et de l’inclusion.
• Entreprise à mission valorisant le bien‑être des salariés.