📢 Nouveau : recevez les offres du jour sur notre canal WhatsApp
Jobiglo

Aucun resultat.

Responsable équipe support N1 - F/H

Meteojob · Toulouse

🇫🇷 Français

Description du poste

About the role

We are looking for a proactive leader to manage a small team of first‑line (N1) support technicians. The role involves guiding 4‑5 team members and ensuring high‑quality service for internal users. The manager will oversee incident handling and promote a collaborative environment that keeps service standards consistently high.

Key responsibilities

  • Coordinate and supervise the daily activities of the N1 support team.
  • Monitor and maintain the quality of service delivered to end‑users.
  • Ensure timely resolution of incidents reported to the support desk.
  • Track incident tickets and follow up to guarantee closure within agreed timeframes.

Required profile

  • Experience in leading or supervising a technical support team.
  • Strong communication skills and ability to motivate team members.
  • Commitment to maintaining service standards and continuous improvement.

Required skills

    What we offer

    • Competitive salary negotiable based on experience.

    Questions fréquentes

    Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Meteojob.
    Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

    Pourquoi signalez-vous cette offre ?

    Merci pour votre signalement. Nous allons examiner cette offre.

    Postulez en 30 secondes

    Entrez votre email pour postuler. Un compte sera cree automatiquement.

    En continuant, vous acceptez nos conditions d'utilisation.

    Deja un compte ? Connexion

    💬 Contactez-nous sur Telegram Discuter sur WhatsApp

    Publie il y a 1 mois

    Expire dans 2 semaines

    26 vues · 0 interesses

    Boostez vos chances

    Importez votre CV : nous vous proposons les offres qui matchent votre profil.

    Analyse de votre CV en cours...

    Meteojob

    Toulouse