Responsable d'Exploitation (F/H) – Assainissement Immobilier

À propos du poste

Veolia Assainissement & Maintenance France recrute un(e) Responsable d'Exploitation rattaché(e) directement au Directeur d'Agence, à Sainte-Geneviève-des-Bois. L'agence, spécialisée en assainissement immobilier, réalise un chiffre d'affaires de 4,5 millions et intervient auprès de bailleurs sociaux et privés. Le service à encadrer compte une trentaine de collaborateurs organisés autour de plusieurs équipes opérationnelles, dont certaines assurent des astreintes pour les urgences terrain.

Missions principales

• Gérer une équipe de deux chefs de service et d'une trentaine d'opérateurs.
• Planifier et piloter les opérations immobilières et d'assainissement dans le respect des techniques d'exécution et de sécurité.
• Assurer la montée en compétence des agents pour atteindre les objectifs de la Direction.
• Contrôler régulièrement l'exécution des interventions et suivre celle des sous-traitants.
• Participer à l'élaboration des documents stratégiques du service.
• S'assurer de la satisfaction client et suivre la rentabilité des prestations et le reporting client.
• Suivre le parc de matériel et superviser les contrôles périodiques obligatoires des équipements et véhicules.

Profil recherché

• Diplôme de niveau Bac+2 minimum (BTS, Licence, Ingénieur) en Travaux Publics, Génie Civil, Environnement ou Management Industriel.
• Expérience significative dans l'encadrement d'équipes opérationnelles (idéalement 10 ans minimum), dans un environnement de services techniques (nettoyage, maintenance, TP, BTP).
• Capacité à manager avec autorité et bienveillance des équipes terrain, et à piloter les enjeux financiers (marges, budgets).
• Présence terrain combinée à une hauteur de vue stratégique, et travail en transversal avec les équipes commerciales, les clients et la direction.
• Rigueur, dynamisme, excellente relationnel, polyvalence, disponibilité et réactivité.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de pilotage et de reporting.
• Réal appétence pour les outils digitaux d'exploitation.

Ce que nous offrons

• Poste cadre en CDI, avec salaire fixe sur 13 mois et variable sur objectif.
• Véhicule de fonction.
• Intéressement et participation.
• Épargne salariale.
• Perspectives d'évolution au sein du groupe Veolia.