Responsable de Département (f/h) – Toulouse Labège

À propos du poste

En tant que Responsable de Département, vous pilotez l’ensemble de votre équipe dans notre magasin de Labège (Toulouse). Vous êtes garant d’un service client d’excellence, de la performance commerciale et du respect des standards visuels.

Missions principales

• Animer et coacher l’équipe autour d’un service client exceptionnel.
• Assurer la gestion opérationnelle du département : suivi des ventes, analyse des performances, fixation d’objectifs et mise en place de plans d’action.
• Gérer la planification, les routines d’ouverture et de fermeture du magasin.
• Recruter, intégrer et former les collaborateurs tout en favorisant une culture inclusive.
• Suivre les tendances mode et les attentes clients pour maintenir un avantage concurrentiel.
• Représenter la marque de façon positive auprès de la clientèle.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion et les opérations de vente au détail.
• Capacité à inspirer, accompagner et développer les équipes avec intégrité.
• Orientation résultats, sens de la solution et esprit entrepreneurial.
• Intérêt marqué pour les tendances de la mode et la connaissance du marché.

Compétences requises

• Leadership et management d’équipes.
• Analyse des ventes et élaboration de plans d’action.
• Gestion de la planification et des stocks.
• Recrutement, formation et intégration du personnel.