Responsable Centre de Service Véhicules Industriels

À propos du poste

Rattaché(e) à la direction régionale, vous pilotez le centre de Montpellier d'Euromaster, dédié à la maintenance des pneumatiques de véhicules industriels. Votre rôle consiste à animer l'équipe du centre et à piloter sa gestion administrative, commerciale et financière.

Missions principales

• Manager une équipe à taille humaine
• Piloter la gestion opérationnelle et économique du centre : stocks et approvisionnements, ressources humaines, indicateurs économiques et gestion administrative
• Gérer la relation commerciale avec une clientèle variée (professionnels et particuliers)
• Suivre et analyser les indicateurs commerciaux et mettre en place des actions correctives
• Promouvoir la politique Euromaster auprès des clients et collaborateurs (Commerce, Sécurité, Prévention)
• Assurer l'excellence opérationnelle et la qualité de service pour accroître la satisfaction client

Profil recherché

• Diplôme de niveau Bac+3 dans le domaine commercial
• Au moins 5 ans d'expérience réussie dans la gestion d'un centre de profit et le service à une clientèle professionnelle
• Outils bureautiques et digitaux maîtrisés
• Qualités de leader, forte orientation client, sens aigu des affaires, compétences organisationnelles, capacité à fédérer et rigueur

Ce que nous offrons

• Rémunération fixe et variable de 43 K à 49 K € brut annuel selon l'atteinte des objectifs, avec primes de résultats
• Statut cadre : 218 jours par an, RTT
• Parcours d'intégration complet, formations spécifiques et plan de développement des compétences
• Tickets restaurants, plan d'actionnariat, régime de santé complet, couverture de prévoyance et plan d'épargne abondé (PEE/PERCOL)