Réceptionniste (F/H) – CDI 35h

À propos du poste

Rejoignez l’Appart’City Collection Genève Aéroport à Ferney-Voltaire en tant que Réceptionniste. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, garant de la qualité de leur séjour.

Missions principales

• Accueillir les clients à la réception et au téléphone.
• Informer sur les formalités de séjour et les services proposés.
• Gérer les arrivées, les départs, les encaissements et la facturation.
• Appliquer la politique tarifaire et les procédures de la check‑list « réception ».
• Coordonner l’activité de la réception avec les équipes d’étage et mettre à jour le planning des appartements.

Profil recherché

• Exemplarité, sens du service client et goût du terrain.
• Capacité à travailler en autonomie, ponctualité et tenue professionnelle.
• Anglais courant.

Compétences requises

• Maîtrise d’un logiciel hôtelier (Protel ou équivalent).
• Bonne maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit.

Ce que nous offrons

• CDI à 35 h, salaire de 2 020 € brut mensuel.
• Carte tickets restaurants (10 €/jour, prise en charge à 60 %).
• Mutuelle avantageuse et prise en charge à 75 % des transports en commun.
• Accès au comité social et économique et possibilités d’évolution interne.