Réceptionniste en CDI – Accueil & conciergerie
LE RELAI DE MENTONE
Description du poste
À propos du poste
Sous la responsabilité du Responsable Hébergement, vous rejoignez une équipe à taille humaine, dynamique et motivée au sein du Relais de Mentone. Vous serez l’interlocuteur principal de la clientèle, du premier contact jusqu’au départ.
Missions principales
- Effectuer les check‑in et check‑out des clients.
- Assurer l’accueil téléphonique et physique.
- Créer et suivre les dossiers clients.
- Prendre les réservations d’hébergement et de la Table en direct.
- Gérer le règlement des factures lors du départ, conformément aux standards de l’hôtel.
- Coordonner l’accueil, le suivi du séjour et le départ avec les services d’hébergement.
- Conseiller les clients sur les restaurants, transports et réservations.
- Participer à la tenue du caveau, à l’ouverture/fermeture des sites et à la propreté des locaux.
- Contribuer à la réalisation des évènements sur le domaine.
Profil recherché
- Formation hôtelière ou tourisme.
- Expérience minimum de 6 mois à un poste d’accueil.
- Sens de la communication, diplomatie et capacité à gérer les litiges.
- Goût pour les missions de conciergerie et polyvalence pour le back‑office.
- Maîtrise obligatoire de l’anglais ; une seconde langue est un plus.
Compétences requises
- Anglais (maîtrise professionnelle).
Questions fréquentes
Pourquoi signalez-vous cette offre ?
Postulez en 30 secondes
Entrez votre email pour postuler. Un compte sera cree automatiquement.
En continuant, vous acceptez nos conditions d'utilisation.
Deja un compte ? Connexion
Publie il y a 1 heure
Expire dans 1 mois
6 vues · 0 candidatures
Boostez vos chances
Importez votre CV : nous vous proposons les offres qui matchent votre profil.
Analyse de votre CV en cours...
LE RELAI DE MENTONE
Offres similaires
-
Chef de production en cuisine centrale (H/F)
LEZTROY EVIAN LES BAINS -
Boulanger (H/F) – CDI – Dijon
CRIT INTERIM Dijon -
Cuisinier (h/f) – Restauration collective – Intérim
IZIWORK Chambray-lès-Tours -
Chef de partie – Restauration collective
LEZTROY -
Commis / Aide de cuisine – Intérim à Saint‑Martin‑de‑Ré
IZIWORK Saint-Martin-de-Ré