Réceptionniste de Nuit

Appart'City · Saint-Nazaire et périphérie

🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit pour assurer l’accueil et le suivi des clients de l’appart‑hôtel Appart'City Confort Saint‑Nazaire Océan, 3 étoiles, 114 logements.

Missions principales

Accueillir les clients à la réception et par téléphone pendant la nuit.
Informer les clients sur les formalités de séjour et les services proposés.
Gérer les arrivées et les départs nocturnes, effectuer les encaissements et la facturation.
Appliquer la politique tarifaire et les procédures de la check‑list réception.
Coordonner l’activité de la réception avec les équipes d’étage et mettre à jour le planning des appartements.

Profil recherché

Exemplarité, sens du service client et goût du terrain.
Capacité à travailler en autonomie, ponctualité et tenue professionnelle.
Anglais courant.

Compétences requises

Maîtrise d’un logiciel hôtelier (Protel ou équivalent).

Ce que nous offrons

Intégrer un groupe leader de l’appart‑hôtel avec plus de 100 établissements.
Possibilités d’évolution et formations continues.
Environnement agile, stimulant et reconnu comme « Meilleur Employeur ».

Questions fréquentes

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Publie il y a 2 mois

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