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Réceptionniste de nuit

Relais & Châteaux · La Plaine-sur-Mer

🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

Nous recherchons un·e réceptionniste de nuit professionnel·le et organisé·e pour rejoindre notre équipe à La Plaine-sur-Mer. Vous serez le premier point de contact des clients en soirée et pendant la nuit, garantissant un service client exceptionnel.

Missions principales

  • Accueillir les clients, gérer les arrivées et les départs pendant la nuit.
  • Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements.
  • Tenir à jour les registres des visiteurs et les activités quotidiennes.
  • Surveiller et sécuriser l’espace de la réception, gérer les accès.
  • Participer aux encaissements du restaurant et à la clôture de caisse selon le protocole.
  • Coordonner avec les membres de l’équipe pour assurer le bon déroulement des opérations.
  • Effectuer les tâches administratives assignées et contribuer à la mise en place si besoin.

Profil recherché

  • Expérience avérée dans un poste d’accueil, de service à la clientèle ou hôtellerie.
  • Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à hiérarchiser les priorités.
  • Disponibilité pour travailler régulièrement de nuit.
  • Bon relationnel et aptitude à travailler en équipe.
  • Une expérience préalable des services de nuit est un atout.

Compétences requises

  • Maîtrise des systèmes de réservation (un plus).
  • Compétences en résolution de problèmes et souci du détail.
  • Capacité à assurer la sécurité de la réception.

Ce que nous offrons

  • Travail en continu avec 2 jours de repos consécutifs par semaine.
  • Tenue de travail fournie.

Questions fréquentes

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Publie il y a 3 mois

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