Réceptionnaire Après-Vente – CDI

À propos du poste

Dans le cadre de son développement, notre agence de travail temporaire recherche un(e) Réceptionnaire Après‑Vente en CDI pour le site de Saint‑Alban. Rattaché(e) au responsable du site, vous serez l’interlocuteur principal des clients dès l’arrivée des véhicules.

Missions principales

• Accueillir et réceptionner 10 à 15 véhicules par jour en respectant les procédures internes.
• Assurer le suivi des opérations d’entretien, de maintenance préventive et de dépannage curatif.
• Informer les clients de l’avancement des travaux et établir les devis de réparation.
• Gérer la facturation client ainsi que le suivi des factures fournisseurs.
• Planifier les rendez‑vous en fonction du planning de l’atelier.
• Veiller à la satisfaction client et à la qualité de l’accueil.

Profil recherché

• Minimum 5 ans d’expérience en tant que réceptionnaire atelier dans une concession automobile ou un garage.
• Sens du service client, bonne organisation et excellent relationnel.
• Capacité à gérer les priorités et à travailler en équipe.

Compétences requises

• Maîtrise des procédures de réception et de suivi d’atelier.
• Connaissance des processus de devis et de facturation.
• Utilisation d’outils bureautiques pour la gestion des dossiers clients.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée en CDI.
• Environnement dynamique au sein d’une agence reconnue.
• Possibilités d’évolution interne.