Opérateur(trice) en centre d'appels de nuit H/F

À propos du poste

Rejoignez un groupe spécialisé en sécurité électronique et services associés, où les valeurs humaines et les managers proches vous accompagnent. Vous travaillerez dans un centre d'appels moderne et high‑tech, situé à Tremblay (93), en horaires de nuit.

Missions principales

• Réceptionner les appels des clients, traiter les informations et gérer les interventions.
• Transcrire les données entrantes et sortantes sur les logiciels dédiés.
• Faire le compte‑rendu aux clients après chaque intervention.

Profil recherché

• Bon relationnel avec les clients.
• Aisance avec les outils informatiques et téléphoniques.
• Rigueur dans l’application des consignes.
• Disponible pour le travail de nuit.

Compétences requises

• Maîtrise des logiciels de gestion d’appels.
• Capacité à saisir rapidement des informations.

Ce que nous offrons

• CDI à temps complet, salaire brut de 1 965,78 € par mois (151,67 h).
• Primes conventionnelles, mutuelle, prime de panier de 6,10 € nets.
• Gratifications week‑end de 41,50 € bruts par samedi ou dimanche travaillé.
• Horaires selon planning : lundi‑jeudi 0h‑6h, vendredi 0h‑8h, samedi 22h‑8h, dimanche 22h‑6h.