Night Auditor H/F – Abbaye des Vaux de Cernay

À propos du poste

Paris Society réinvente l'hôtellerie en donnant une nouvelle vie à l'Abbaye des Vaux de Cernay, ancien hôtel de campagne situé en forêt de Rambouillet, à 50 km de Paris. Le poste de Night Auditor (H/F) couvre la réception la nuit, avec un rôle de relation client, de contrôle des réservations et de clôture journalière.

Missions principales

• Assurer l'accueil personnalisé des arrivées tardives et répondre aux demandes de conciergerie et aux besoins spécifiques des clients, y compris VIP et longs séjours
• Effectuer les opérations informatiques et administratives liées au check-in et check-out, et accompagner les clients dans la chambre selon la procédure rooming
• Prendre en charge les réservations lorsque le service est fermé et vérifier le cardex sur le PMS (opéra)
• Gérer le fond de caisse, les factures et l'encaissement, anticiper les délogements et assurer la clôture journalière et le rapprochement chambres
• Rédiger le rapport des activités et incidents de la nuit, appliquer les nouveaux processus et assurer les bonnes passations de consignes entre les shifts

Profil recherché

• Minimum 3 ans d'expérience dans le même poste en hôtellerie de luxe
• Niveau BTS ou Bac+3 en école hôtelière ou équivalent
• Bonne connaissance de l'hôtellerie de luxe (4/5 étoiles) et bon niveau d'anglais demandé
• Aisance relationnelle, rigueur, esprit d'équipe et très bonne présentation

Ce que nous offrons

• Tarif préférentiel, réduction F&B de 30 %, gain de points de fidélité et réductions sur spa, boutiques et green fees
• 50 % sur les produits brandés de l'Abbaye, journée d'anniversaire, repas pour deux par an et une nuit offerte par an
• Remboursement du pass Navigo, prime de cooptation, assistance sociale et juridique, formations de français et d'anglais
• Uniforme fourni et blanchi, logement selon profil et pick-up depuis les gares voisines