Hôte de caisse et d'Accueil H/F

france_travail · Vaulx-en-Velin

Service public emploi

🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

Nous recherchons un(e) hôte de caisse et d'accueil pour l'un de nos 150 magasins de la région Rhône-Alpes. Vous serez le premier point de contact avec nos clients, tant au téléphone qu'en magasin, et vous incarnerez les valeurs de l'entreprise.

Missions principales

Assurer l'accueil téléphonique et physique du client avec enthousiasme et bienveillance.
Renseigner, conseiller et satisfaire le client.
Gérer les retours, litiges, démarques, e‑réservations et autres demandes.
Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
Encaisser les achats selon les procédures de caisse en vigueur.
Proposer et valoriser les services complémentaires (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité).
Constituer les dossiers de demande de financement.
Remercier le client et diffuser une image positive de l'entreprise.

Profil recherché

Garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de l'entreprise.

Compétences requises

Questions fréquentes

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Source : ats:france_travail

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Publie il y a 4 mois

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