Gouvernant(e) d'hôtel H/F – Megève (Groupe Terrésens)

Le Groupe Terrésens, acteur majeur de l’hôtellerie de montagne, recherche un(e) Gouvernant(e) d'hôtel pour son établissement situé à Megève. Rattaché(e) directement au Responsable de site, vous serez le garant de la propreté, du confort et de la qualité de service des chambres et des espaces communs. Votre mission principale consistera à assurer le nettoyage et le rangement des chambres, le nettoyage des parties communes (toilettes, restaurant, réception, salon, etc.), le suivi rigoureux des stocks de linge et l’appui à la mise en place du service du petit‑déjeuner ou du buffet. Vous veillerez au respect des normes d’hygiène et de sécurité, tout en garantissant une expérience client irréprochable. **Missions clés** - Nettoyage quotidien des chambres, remise en état après le départ des clients, contrôle de la conformité des prestations. - Entretien des espaces publics (hall, couloirs, restaurant, salle de petit‑déjeuner, sanitaires) selon les standards de l’établissement. - Gestion du linge : réception, tri, stockage, distribution et suivi des inventaires. - Participation à la préparation du service du petit‑déjeuner/buffet (mise en place, réassort, nettoyage des zones de service). - Collaboration étroite avec les équipes de réception, de restauration et de maintenance pour assurer une coordination fluide des opérations. - Contribution à l’amélioration continue des procédures de nettoyage et de gestion des stocks. **Profil recherché** Titulaire d’un CAP Services Hôteliers, CAP Maintenance et Hygiène des Locaux ou CAP Employé(e) d’Hôtel, vous justifiez idéalement d’une expérience d’au moins un an dans un poste similaire. Vous incarnez la bienveillance, la bonne humeur et la motivation. Vous avez le sens du service, de la propreté et de la discrétion, ainsi qu’une excellente présentation. Polyvalent(e) et doté(e) d’un bon relationnel, vous savez travailler en équipe et vous adaptez rapidement aux exigences d’un environnement haut de gamme. **Compétences attendues** - Maîtrise des techniques de nettoyage et d’entretien des chambres et des espaces publics. - Gestion efficace des stocks de linge et des fournitures. - Sens du détail et respect des normes d’hygiène et de sécurité. - Aptitude à travailler en équipe et à communiquer avec les différents services de l’hôtel. - Discrétion, rigueur et sens de l’organisation. - Bonne présentation et sens du service client. - Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; la connaissance d’une langue étrangère est un plus. **Ce que nous offrons** - Un contrat à durée indéterminée (CDI) en temps plein. - Un logement individuel fourni par l’entreprise, idéalement situé à proximité du site. - Une prime de 13ème mois et une prime d’intéressement à partir de 3 mois d’ancienneté. - Une carte titres‑restaurant. - Des possibilités de formation continue et d’évolution au sein du groupe. - Un cadre de travail exceptionnel au cœur des Alpes, avec un accès privilégié aux activités de montagne. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée, où l’excellence du service et le bien‑être des collaborateurs sont au cœur des priorités. Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et participez à l’aventure Terrésens à Megève.