Gouvernant(e) d’étage – CDD

À propos du poste

Rejoignez le Hilton Garden Inn Bordeaux Centre en tant que gouvernant(e) d’étage en contrat à durée déterminée. Vous travaillerez sous la responsabilité de la gouvernante générale pour garantir la qualité irréprochable de nos chambres et espaces communs, au cœur d’un établissement 4★ situé à proximité de la Garonne et de la gare TGV.

Missions principales

• Encadrer les équipes housekeeping dans un esprit collaboratif et bienveillant.
• Organiser et contrôler le travail quotidien afin d’assurer la mise en état parfaite des chambres et des espaces communs.
• Suivre les dysfonctionnements techniques en liaison avec les services concernés.
• Participer ponctuellement aux tâches d’autres services de l’hôtel selon les besoins opérationnels.

Profil recherché

• Première expérience réussie en tant que gouvernant(e) d’étage ou poste similaire.
• Sens du service, attention aux détails et approche exigeante mais bienveillante.
• Capacité à encadrer, motiver et accompagner les équipes.
• Bonne maîtrise de l’anglais.

Compétences requises

• Connaissance des standards hôteliers et du vocabulaire professionnel du secteur.
• Compétences organisationnelles et sens des responsabilités.
• Maîtrise de l’anglais à l’oral.

Ce que nous offrons

• Mutuelle prise en charge à 100 %.
• Tarif avantageux sur le réseau TBM.
• Service de pressing pour les employés.
• Événements internes tout au long de l’année.