Gestionnaire Systèmes & Réseaux – Support Informatique

À propos du poste

Rejoignez QUIETALIS en tant que Gestionnaire Systèmes et Réseaux, chargé du support informatique. Rattaché(e) au directeur informatique, vous assurerez la disponibilité et l’évolution de l’infrastructure technique de 440 utilisateurs répartis sur 26 agences.

Missions principales

• Administrer et maintenir l’ensemble de l’infrastructure (serveurs, réseaux, postes de travail).
• Surveiller les performances, identifier et résoudre les incidents rapidement.
• Mettre en œuvre les politiques de sécurité, sauvegardes et bonnes pratiques cybersécurité.
• Piloter les prestataires externes et les projets d’évolution.
• Accompagner l’équipe support (3 personnes) pour garantir un service de qualité (KPI, SLA, GTR).
• Gérer le parc matériel (PC, tablettes, téléphones, copieurs) et le ticketing (Jira Cloud).

Profil recherché

• Minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire.
• Bac+3/5 en systèmes d’information, réseaux ou cybersécurité.
• Autonomie, sens du service client et capacité à fédérer les équipes.
• Intérêt pour l’innovation et l’IA.

Compétences requises

• Environnements : Debian, Windows Server 2019/2022, AD, DNS, Azure AD Connect, Office 365, Exchange Online, SharePoint Online, VMware, MPLS.
• Équipements réseau : Meraki, Alcatel, FortiGate, Sophos, Cato.
• Sécurité : Acronis, SentinelOne, VADE, VECTRA, SEKOIA.
• Outils : Jira Cloud, WebEx, MobileIron (MDM), Android, iOS.
• Bonne connaissance des systèmes Windows et Linux, scripting souhaité.

Ce que nous offrons

• 1 jour de télétravail par semaine (mode hybride).
• Ticket Restaurant pris en charge à 60 %.