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Gestionnaire Account & E‑banking Services H/F

Crédit Agricole CIB · Saint-Quentin-en-Yvelines

🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

Intégrez la Direction Transaction Banking Services (TBS) et prenez en charge la gestion des moyens informatiques et des opérations liées au Cash Management, aux Receivables et au Supply Chain Finance. Vous évoluerez au sein du pôle Accounts Set Up and E‑banking Services (AES) et contribuerez à la transformation digitale des services financiers.

Missions principales

  • Accompagner les clients dans la mise en place et l’évolution de leur équipement bancaire.
  • Paramétrer techniquement les comptes clients et les services associés.
  • Configurer les contrats e‑banking et les dispositifs de centralisation de trésorerie.
  • Gérer les pouvoirs bancaires (délégations, signatures, etc.).
  • Assurer le suivi et la facturation client.
  • Analyser les demandes du Client Service et soutenir le Front & Middle Office.
  • Produire les documents administratifs (attestations, lettres d’audit, etc.).
  • Paramétrer les outils métiers (ouverture/clôture de comptes, reporting, conditions tarifaires).
  • Traiter les événements spécifiques (modifications, actes judiciaires).
  • Collecter, contrôler et archiver la documentation juridique.
  • Contribuer à l’amélioration continue des procédures, contrôles et outils de suivi.

Profil recherché

  • Rigueur, organisation et sens du relationnel.
  • Goût du travail en équipe et du service client.
  • Appétence pour les outils informatiques et forte capacité d’analyse.

Compétences requises

  • Connaissance des processus de cash management et d’e‑banking.
  • Maîtrise du paramétrage technique des comptes et des services associés.
  • Bonne compréhension des contrats bancaires et des dispositifs de centralisation de trésorerie.
  • Capacité à gérer les pouvoirs bancaires et la facturation client.

Ce que nous offrons

  • Intégration dans une équipe dynamique et experte.
  • Participation à des projets stratégiques d’envergure.
  • Environnement stimulant au cœur des métiers de la banque et des systèmes d’information.

Questions fréquentes

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