Directeur(trice) Adjoint(e) – Responsable opérationnel et relation client

À propos du poste

En tant que Directeur(trice) Adjoint(e) au sein de CGH Résidences & Spas – L'Orée des Cimes & L'Orée des Neiges, vous serez le bras droit opérationnel du Directeur, garant de l'excellence client et référent RH pour l'ensemble des équipes du domaine Paradiski.

Missions principales

• Assurer l'excellence de la relation client et veiller au respect des standards premium.
• Superviser les opérations de réception, ménage, technique et spa.
• Gérer les ressources humaines : recrutement, formation, suivi du personnel.
• Gérer les incidents et les situations d'urgence afin de garantir la sécurité et la satisfaction des clients.

Profil recherché

• Excellent sens du contact et de l'écoute.
• Leadership affirmé avec expérience de management d'équipes multiculturelles.
• Capacité à réagir avec sang-froid sous pression.
• Rigueur, sens du détail et gestion des priorités.
• Exemplarité, loyauté et discrétion.

Compétences requises

• Compétences en gestion opérationnelle d'établissements d'hébergement touristique.
• Connaissance des procédures RH et de la gestion d'équipe.
• Maîtrise des standards de qualité et de service premium.

Ce que nous offrons

• Logement en appartement T2 entièrement équipé (50 m²) au sein de la résidence.
• Participation au logement de 125 €/mois.
• Contrat saisonnier avec prise de poste prévue le 15/06/2026.