Description du poste
LCL, acteur majeur du secteur bancaire français, recherche un·e Directeur·rice d'Agence pour renforcer sa présence dans la région Sud Ouest, à Biarritz. En tant que véritable chef·fe d’entreprise au sein du groupe, vous incarnerez l’Énergie d’Entreprendre à trois niveaux : client, équipe et rentabilité. Vous serez le garant de la stratégie locale, du développement commercial et de la conformité, tout en assurant la cohésion et la performance de votre équipe de conseillers.
**Missions clés**
- **Ancrage territorial** : développer et entretenir des relations privilégiées avec les acteurs économiques locaux (entreprises, collectivités, partenaires) afin de positionner LCL comme le partenaire de référence pour leurs projets financiers.
- **Management d’équipe** : recruter, former, coacher et motiver une équipe de conseillers afin d’optimiser leurs performances individuelles et collectives. Vous mettrez en place des plans de développement professionnel, des objectifs clairs et des indicateurs de suivi.
- **Développement commercial** : définir et piloter le plan d’action commercial de l’agence, assurer la prospection de nouveaux clients, fidéliser le portefeuille existant et promouvoir les offres digitales et produits bancaires (prêts, épargne, assurances, services de paiement).
- **Rentabilité et optimisation** : garantir la rentabilité de l’agence en maîtrisant les coûts, en optimisant les process opérationnels et en suivant les indicateurs de performance (CA, marge, productivité).
- **Conformité et gestion des risques** : veiller au respect strict des règles bancaires, des procédures de conformité et de la politique de gestion des risques afin de protéger l’agence, l’équipe et les client·es.
- **Animation et culture d’entreprise** : favoriser un climat de travail collaboratif, organiser des réunions d’équipe, des ateliers d’innovation et des événements locaux pour renforcer la cohésion et l’engagement.
**Profil recherché**
- Expérience confirmée (5 à 10 ans) dans la gestion d’agence bancaire ou un poste de direction commerciale similaire.
- Solides compétences en management d’équipes pluridisciplinaires et en conduite du changement.
- Maîtrise des enjeux de la banque de détail, des produits financiers et des outils digitaux.
- Sens aigu de la relation client, capacité à développer un réseau local et à identifier les opportunités commerciales.
- Rigueur, intégrité et connaissance approfondie des exigences de conformité et de gestion des risques.
- Excellentes qualités de communication, d’influence et de négociation.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement dynamique où l’autonomie et la co‑construction des objectifs sont encouragées par le manager.
- Un accompagnement personnalisé avec des programmes de formation continue (interne LCL et groupe Crédit Agricole) et des parcours de mobilité interne (taux de mobilité > 18 % par an).
- Des perspectives d’évolution vers des postes de direction régionale ou fonctionnelle au sein du groupe.
- Un package de rémunération attractif, incluant une partie fixe, variable liée aux performances et des avantages sociaux (mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, etc.).
- Une culture d’entreprise fondée sur la proximité, la responsabilité et l’innovation, avec une forte cohésion d’équipe et un ancrage local fort.
Rejoignez LCL et participez activement à la transformation du paysage bancaire de la région Sud Ouest, tout en construisant votre propre projet professionnel au sein d’un groupe solide et en pleine croissance.
