Conseiller(e) Voyages Loisirs – CDI à Biarritz

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Voyages Loisirs en CDI pour notre agence de Biarritz. Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients souhaitant organiser leurs séjours de loisirs.

Missions principales

• Conseiller les clients et proposer des offres personnalisées (circuits, packages, sur‑mesure, croisières).
• Gérer les réservations de vols, trains, locations de voitures, hôtels, etc.
• Assurer la facturation et le suivi après‑vente pour garantir la satisfaction.
• Accueillir les clients en agence et par téléphone.
• Construire le séjour du client en fonction de ses besoins et de son budget.

Profil recherché

• Passion pour la vente d’expériences et connaissance approfondie des destinations.
• Sens aigu de la relation client et capacité à instaurer la confiance.
• Formation dans le tourisme ou le commerce.
• Maîtrise des techniques de vente de produits et services touristiques.

Compétences requises

• Logiciels de réservation : Amadeus, Gestour, Orchestra, Travel Explorer.
• Pack Office (Excel, Word, PowerPoint) maîtrisé.

Ce que nous offrons

• Rémunération fixe annuelle de 23 000 à 29 000 € brut.
• Tickets restaurant, primes sur objectifs, intéressement/participation.
• Contrat CDI de 39 h, poste en présentiel à Biarritz.