Conseiller(e) clientèle particuliers H/F

À propos du poste

En tant que conseiller(e) clientèle particuliers, vous rejoignez une agence dynamique à Cugnaux. Vous avez pour mission d’accompagner les clients dans la gestion de leurs projets financiers tout en garantissant une expérience personnalisée.

Missions principales

• Offrir une expérience client personnalisée en proposant des solutions d’épargne, de crédit et d’assurance sur mesure.
• Développer le portefeuille clients grâce à une prospection proactive (ciblage, relances, recommandations).
• Promouvoir l’ensemble des offres de la banque dans une approche globale des besoins.
• Accompagner les clients dans l’utilisation fluide des outils digitaux et des services omnicanaux.
• Participer à la dynamique collective de l’agence et assurer la continuité du service.
• Veiller au respect des règles de conformité, à la qualité des dossiers et à la maîtrise du risque.

Profil recherché

• Bac+2 minimum, idéalement dans la banque, l’assurance ou le commerce.
• Tempérament commercial affirmé et envie de créer du lien avec les clients.
• Première expérience en relation client, vente ou environnement bancaire appréciée.
• Curiosité, agilité et motivation à progresser au sein d’un collectif engagé.

Compétences requises

• Maîtrise des outils digitaux bancaires.
• Connaissance des produits d’épargne, de crédit et d’assurance.

Ce que nous offrons

• Salaire annuel brut entre 28 000 € et 35 000 €.
• Prime collective équivalente à 1,7 mois de salaire.
• Contrat à durée indéterminée avec perspectives d’évolution.