Conseiller de clientèle particuliers – La Verpillière

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de clientèle particuliers pour rejoindre notre agence de La Verpillière. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et prospects, tant en agence qu’au téléphone, et contribuerez au développement de notre portefeuille.

Missions principales

• Accueillir, orienter et conseiller les clients et prospects en agence ou par téléphone.
• Effectuer les opérations courantes (virements, remise de chèques, prise de rendez‑vous, utilisation des applicatifs bancaires) tout en maîtrisant le risque.
• Commercialiser les produits et services financiers (crédits, épargne, prévoyance, assurances) et promouvoir les canaux digitaux.
• Gérer et développer un portefeuille client grâce à la prospection, la recommandation et le suivi.
• Participer aux actions commerciales pour atteindre les objectifs de l’agence.

Profil recherché

• Bac+2 minimum.
• Expérience réussie dans la relation client et la vente de produits financiers.
• Sens de l’écoute, de l’organisation, rigueur et goût de la négociation.
• Orientation résultats et travail en équipe.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bancaires et des applicatifs de gestion de compte.
• Connaissance des produits de crédit, d’épargne, de prévoyance et d’assurance.
• Capacité à évaluer le risque associé aux opérations.

Ce que nous offrons

• Package salarial attractif (fixe + intéressement/participation).
• Formations en présentiel à l’Académie AURA et en e‑learning.
• Avantages sociaux : carte restaurant, indemnités de transport, mutuelle, CSE.
• Équilibre vie professionnelle / vie personnelle et perspectives d’évolution.