Conseiller clientèle particuliers – CDD – Evry
Crédit Coopératif · Evry-Courcouronnes
Description du poste
À propos du poste
En tant que conseiller clientèle particuliers au sein du centre d’affaires d’Evry‑Courcouronnes, vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients particuliers. Vous avez pour mission d’informer, d’orienter et de proposer les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins, tout en assurant le suivi administratif des dossiers.
Missions principales
- Renseigner, orienter et vendre les produits et services bancaires aux clients particuliers.
- Traiter les opérations administratives et de guichet dans le respect des procédures et des délais.
- Analyser le portefeuille client pour identifier et exploiter les opportunités commerciales.
- Étudier et monter les dossiers de prêts en évaluant le risque et la rentabilité.
- Assurer la gestion et le suivi de la relation client (ouverture de compte, mise à jour des dossiers, suivi SAV).
Profil recherché
- Formation Bac+2/3 minimum en Banque, Gestion ou Finance.
- Expérience réussie sur un poste similaire en milieu bancaire.
- Sens du service client, qualités relationnelles et capacité à gérer les priorités.
- Intérêt pour les valeurs de l’économie sociale et solidaire.
Compétences requises
- Connaissance des produits bancaires et des procédures de crédit.
- Maîtrise des outils bureautiques usuels.
- Rigueur et respect des normes de conformité.
Ce que nous offrons
- Contrat à durée déterminée de 4 mois, 37h45/semaine.
- 32 jours de congés + 11 RTT.
- Couverture totale de la mutuelle d’entreprise.
- Tickets restaurant, avantages Crédit Coopératif, télétravail possible, services du CSE.
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