Conseiller clientèle particuliers – Banque et assurance

À propos du poste

En tant que conseiller clientèle particuliers au sein d’une agence BNP Paribas en Ile‑de‑France Ouest, vous êtes le point de contact privilégié d’une clientèle diversifiée. Vous accompagnez les clients dans leurs besoins bancaires, d’assurance et d’épargne, en alliant efficacité et bienveillance.

Missions principales

• Conseiller les clients sur les opérations bancaires courantes, les crédits immobiliers et à la consommation, ainsi que sur les produits d’épargne, de prévoyance et d’assurance dommages.
• Promouvoir l’ensemble de l’offre BNP Paribas et les parcours digitaux, en face‑à‑face ou à distance, afin de proposer les solutions les plus adaptées.
• Participer aux objectifs commerciaux de l’agence et contribuer à la satisfaction client.

Profil recherché

• Bonne capacité d’écoute et sens du service client.
• Capacité à analyser les besoins financiers et à proposer des solutions personnalisées.
• Motivation à travailler en équipe et à atteindre les objectifs de performance.

Compétences requises

• Connaissance des produits bancaires et d’assurance.
• Maîtrise des outils digitaux de la banque.
• Rigueur et respect des procédures internes.

Ce que nous offrons

• Rémunération fixe annuelle de 30 000 € à 35 000 € + variable selon performance.
• Formation complète de jusqu’à 50 jours (présentiel et à distance).
• Participation et intéressement, plan d’épargne entreprise/retraite, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles.