Conseiller Clientèle (H/F)

À propos du poste

Intégrez le Crédit Agricole Val de France à Janville en tant que Conseiller Clientèle. Vous évoluerez au sein d’une équipe humaine et dynamique, dans un environnement bancaire moderne et digitalisé.

Missions principales

• Gérer, animer et développer votre portefeuille de clients particuliers.
• Fidéliser la clientèle existante et conquérir de nouveaux prospects.
• Diagnostiquer les besoins des clients et proposer les produits et services adaptés de la Caisse Régionale.
• Garantir la qualité de service et maîtriser le risque en respectant les exigences réglementaires et de conformité.
• Traiter les réclamations et les opérations liées aux ventes réalisées.
• Être à l’écoute du fonds de commerce et de son environnement.
• Contribuer au développement de l’équipe en partageant votre savoir‑faire technique et commercial.

Profil recherché

• Diplômé d’un BAC+2 avec une expérience significative sur le marché des particuliers.
• Excellence relationnelle, sens du service client et forte motivation à s’engager.
• Proactif, disponible, réactif, avec une excellente culture bancaire, financière et juridique.
• Capacité d’analyse, de synthèse et de communication.
• Bonne connaissance des procédures de conformité et des sanctions internationales.

Compétences requises

• Culture bancaire, financière et juridique appliquée au marché des particuliers.
• Maîtrise des procédures de conformité et de gestion du risque.
• Compétences en analyse, synthèse et communication professionnelle.

Ce que nous offrons

• Possibilités d’évolution vers des postes de Conseiller Agricole/Professionnels, Gestion de Patrimoine ou Expert.
• Formations continues et parcours de mobilité interne au sein de plus de 150 métiers.
• Environnement de travail proche du territoire et des valeurs de solidarité.