Conseiller bancaire à distance (H/F)
Banque Populaire Rives de Paris · Compiègne
Description du poste
À propos du poste
Intégrez la Direction de la Banque Digitale de la Banque Populaire Rives de Paris en tant que Conseiller Clientèle Particuliers à Distance. Vous évoluerez au sein de l’agence MyRive, une équipe dédiée à la relation client 100 % digitale, et contribuerez à offrir un service de proximité malgré la distance.
Missions principales
- Gérer et développer un portefeuille de clients et prospects particuliers/privés via des outils digitaux (Visio, Teams, signature à distance).
- Accompagner les clients dans leurs projets immobiliers, d’épargne et de financement.
- Travailler en binôme avec le Conseiller de Relation Client pour le traitement des premiers contacts (mail, téléphone) et le suivi administratif.
- Préparer les entretiens, conseiller les clients et piloter l’activité commerciale.
Profil recherché
- Bonne appétence pour la relation client à distance et les outils numériques.
- Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant étroitement avec l’équipe.
- Orientation résultats et sens du service.
Compétences requises
- Maîtrise des outils de visioconférence (Microsoft Teams, Visio).
- Connaissance des produits bancaires de détail (crédit, épargne, immobilier).
- Utilisation des plateformes de signature électronique.
Ce que nous offrons
- Intégration dans une banque coopérative reconnue pour ses bonnes pratiques RH.
- Opportunités de formation continue et de mobilité interne.
- Environnement de travail digital et innovant.
Questions fréquentes
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