Conseiller assurances à distance
Crédit Agricole Normandie · Caen
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un·e Conseiller·ère Assurances à Distance pour rejoindre notre équipe dynamique à Caen. En contrat à temps plein, vous serez chargé·e d’accompagner nos clients dans la gestion de leurs contrats d’assurance.
Missions principales
- Gérer les contrats d’assurance des clients.
- Répondre aux questions et demandes des assurés.
- Proposer des solutions d’assurance adaptées aux besoins.
- Assurer le suivi administratif et le traitement des dossiers.
Profil recherché
- Bonne connaissance des produits d’assurance et des principes financiers de base.
- Capacité à conseiller et orienter les clients selon leurs besoins.
- Orientation service client avec aptitude à instaurer une relation de confiance.
- Excellente communication orale et écrite, écoute active.
Compétences requises
- Compétences en assurance et finance.
- Compétences en conseil et service client.
- Compétences en communication.
- Maîtrise des outils de travail à distance (un plus).
Questions fréquentes
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