Community Lead - Secteur Public & Philanthropie

À propos du poste

Le/la Community Lead - Secteur Public & Philanthropie pilote le développement et la croissance des communautés du secteur public et de la philanthropie au sein du pôle Event de Jeune Afrique Media Group. Vous assurez la satisfaction client et contribuez à l’acquisition de nouveaux clients en lien avec l’équipe commerciale.

Missions principales

• Identifier et comprendre les dirigeants clés du secteur public et de la philanthropie.
• Développer et entretenir les réseaux et relations clés (clienteling).
• Garantir une expérience positive des membres des communautés vis-à-vis des produits événementiels.
• Coordonner et communiquer avec les interlocuteurs clients avant, pendant et après les événements.
• Assurer la pertinence sectorielle des produits de la division Événements.
• Apporter une connaissance approfondie de l’écosystème sectoriel et répondre aux besoins, enjeux et priorités des clients.

Profil recherché

• Expertise reconnue dans le secteur public ou la philanthropie.
• Réseau solide et sens aigu du business.
• Capacité à travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et événementielles.
• Orientation résultats et sens du service client.

Compétences requises

• Gestion de communauté et relation client.
• Développement de réseaux professionnels.
• Connaissance du secteur public et de la philanthropie.
• Excellente communication écrite et orale.