Chargé(e) de recouvrement – CDD 6 mois à Mans

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de recouvrement pour rejoindre notre service de gestion locative, au sein d’un acteur majeur du logement social en Sarthe. En CDD de 6 mois, vous contribuerez à prévenir l’aggravation des impayés tout en assurant la santé financière de l’organisme.

Missions principales

• Réaliser des relances téléphoniques, courriers et visites à domicile afin d’instaurer un dialogue avec les locataires.
• Analyser les situations financières des foyers et négocier des plans d’apurement adaptés.
• Assurer le suivi des dossiers de surendettement et préparer les dossiers destinés à la phase contentieuse.
• Collaborer avec les acteurs sociaux et partenaires extérieurs pour proposer des solutions globales.
• Mettre à jour les outils de suivi et les tableaux de bord pour un reporting précis de l’activité.

Profil recherché

• Expérience ou formation en gestion locative, recouvrement ou finance.
• Capacité à mener des entretiens de proximité et à négocier avec tact.
• Bonne connaissance du cadre juridique du recouvrement amiable et précontentieux.
• Rigueur administrative et sens du reporting.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques de suivi (ex. tableur, CRM).
• Excellentes compétences relationnelles et d’écoute.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée de 6 mois.
• Environnement de travail engagé dans le secteur du logement social.