Chargé de relation client bilingue anglais
CRIT INTERIM · Leers
Description du poste
À propos du poste
Rejoignez l'agence Lille Relation Client de CRIT INTERIM pour intervenir auprès d'un client industriel en tant que Chargé de relation client bilingue anglais. Vous assurerez le traitement des demandes entrantes et contribuerez à la satisfaction de la clientèle.
Missions principales
- Gestion des appels et e‑mails entrants
- Réponse aux demandes courantes et suivi simple des commandes
- Orientation des demandes complexes vers le gestionnaire ADV
- Suivi et coordination des dossiers clients avec les services concernés
- Participation aux relances clients et appels sortants
- Validation des commandes Vistaflow selon le périmètre défini
- Back‑up sur la saisie des commandes et les activités du service
Profil recherché
- Expérience d'au moins 1 an en service client, ADV ou relation client
- Anglais professionnel courant indispensable
- Rigueur, organisation et réactivité
- Aisance avec les outils informatiques
- Capacité à travailler en équipe
Compétences requises
- Anglais professionnel
- Maîtrise du logiciel Vistaflow
Ce que nous offrons
- Contrat d'intérim de 3 mois
- Rémunération brute mensuelle entre 2 250 € et 2 550 €
- Environnement dynamique au sein d'une agence reconnue
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- Aide ménager / aide ménagère (H/F) – CDI temps partiel 24
- Employé(e) de ménage – CDI temps partiel 21
- Employé(e) de ménage à temps partiel 12
- Employé(e) de ménage – Temps partiel 9
- Technicien de maintenance industrielle (H/F) 9
- Conducteur de ligne H/F 8
- Employé(e) de ménage à domicile 8
- Employé(e) de ménage à domicile (H/F) 7
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Publie il y a 1 mois
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