Chargé de clientèle professionnelle & entreprise IARD

À propos du poste

Le cabinet de courtage en assurance basé à La Réunion recherche un(e) chargé(e) de clientèle professionnelle & entreprise IARD pour renforcer son pôle Grands Comptes. En charge d’un portefeuille de PME, artisans, commerçants et grandes entreprises, vous assurerez la gestion opérationnelle des dossiers d’assurance IARD.

Missions principales

• Traiter les demandes entrantes (téléphone, mail) dans un délai de 24 à 48 h.
• Gérer les entrées et sorties de flottes automobiles et d’immeubles via les outils des compagnies.
• Assurer la conformité des souscriptions et résiliations : collecte des pièces, saisie dans le CRM, transmission aux assureurs.
• Effectuer les relances impayés et, si nécessaire, déclencher les suspensions de garantie.
• Identifier les opportunités de multi‑équipement sur le portefeuille existant.
• Alimenter le CRM et les logiciels des compagnies avec rigueur et réactivité.

Profil recherché

• BTS Assurance ou équivalent.
• Minimum 3 ans d’expérience en assurance IARD.
• Habilitation assurance en cours de validité.
• Bonne aisance téléphonique et capacité à gérer les priorités.
• Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.

Compétences requises

• Maîtrise de l’assurance IARD (professionnelle, particulier, entreprise).
• Utilisation des CRM d’assurance et des outils informatiques des compagnies.
• Gestion de flottes automobiles et d’immeubles.