Chargé de Clientèle – Courtage en Assurances IARD (Lyon)

À propos du poste

Marsh, leader mondial du courtage d'assurance et de gestion des risques, recrute un chargé de clientèle à son bureau de Lyon (Etoile), qui compte près de 60 collaborateurs. Le rôle consiste à développer, fidéliser et suivre en autonomie son portefeuille de clientèle, dans le cadre de l'accélération de la présence du groupe sur le segment Middle Market en Rhône-Alpes et en Auvergne-Centre.

Missions principales

• Gérer la relation commerciale avec les clients et assurer le maintien et la saturation de son portefeuille
• Diversifier le portefeuille et développer le chiffre d'affaires par la recherche de nouveaux clients
• Prospecter à partir de fichiers professionnels qualifiés, prendre rendez-vous et organiser les visites clients
• Analyser les besoins et les enjeux des clients et proposer des offres adaptées
• Coordonner avec les conseillers et experts la conception de nouveaux programmes et mettre en œuvre des études de risques et des calculs de primes
• Suivre le client, alerter sur de nouveaux risques et proposer des actions spécifiques
• Piloter les échanges d'information avec le client et solliciter ses retours réguliers

Profil recherché

• Expérience en assurance et connaissance du segment de clientèle en région Rhône-Alpes / Auvergne-Centre
• Forte expérience de prospection sur les réseaux, la presse, les bases de données, le référencement et le téléphone
• Aisance relationnelle, goût de la négociation et bagage technique suffisant
• Capacité à travailler en équipe
• Anglais courant à l'écrit et à l'oral (ce qui fait la différence)

Compétences requises

• Outils bureautiques : Word, Excel, PowerPoint
• Expérience réussie en tant que chargé de clientèle sur un périmètre similaire