Chargé d'Accueil Banque – Service client et opérations bancaires
Adecco
Description du poste
À propos du poste
Dans le cadre de missions d'intérim successives, Adecco recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil Banque pour assurer l'accueil et le service client au sein d'une agence bancaire.
Missions principales
- Accueillir, informer et orienter les clients particuliers et professionnels.
- Réaliser les opérations bancaires courantes (dépôts, retraits, virements, consultation de comptes, moyens de paiement).
- Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et services digitaux.
- Identifier les besoins des clients et préconiser les services et produits bancaires.
- Promouvoir les services et produits postaux (courrier, colis, offres associées).
- Appliquer les procédures internes ainsi que les règles de sécurité et de conformité.
Profil recherché
- Expérience obligatoire dans le secteur du commerce ou de la banque.
- Bac +2 en Banque ou Commerce requis.
- Sens du service client et excellent relationnel.
- Rigueur, fiabilité et respect de la confidentialité.
- Aisance avec les outils informatiques.
Compétences requises
- Maîtrise des outils informatiques.
Ce que nous offrons
- Missions d'intérim successives (à la journée, à la semaine, au mois).
- Rémunération de 12,49 € brut/heure.
- 13e mois.
- Tickets restaurant.
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